Privacybeleid
Uw persoonsgegevens, onze verantwoordelijkheid
“Op deze website verzamelen we persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd.
Ons ondernemingsnummer of BTW nummer is BE 1005.513.975
Onze maatschappelijke zetel is gevestigd op dit adres:
Kuitenbergstraat 78, 9940 Evergem
Uw vertrouwen in ons is het belangrijkste kapitaal van Respiracoach, Uw privacy komt op de eerste plaats. Deze privacy verklaring is van toepassing op onze website en op alle (commerciële) relaties tussen Respiracoach en haar klanten, prospecten en zakenpartners.
Respiracoach tracht te allen tijde te handelen in overeenstemming met enerzijds de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en anderzijds de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, beter gekend als GDPR. Deze Privacy Verklaring bevat onder meer informatie over de persoonsgegevens die Respiracoach verzamelt, alsook de wijze waarop Respiracoach deze persoonsgegevens gebruikt en verwerkt.
Het bezoeken van de Website, het invullen van online formulieren, alsook het contact opnemen als gevolg van de Website van Respiracoach impliceert uw uitdrukkelijke goedkeuring (door middel van mededeling van uw persoonsgegevens of e-mail bevestiging (opt-in)) van de Privacy Verklaring en aldus van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken.
Gelieve deze Privacy Verklaring te lezen in samenhang met de cookiepolicy van Respiracoach.
SOORTEN PERSOONSGEGEVENS
Respiracoach kan volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
Communicatievoorkeur
Correspondentiegegevens met en uitgaande van Respiracoach
Respiracoach verzamelt tevens automatisch anonieme informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website. Zo zal Respiracoach, bijvoorbeeld, automatisch loggen welke onderdelen u bezoekt van de Website, van welke webbrowser u gebruik maakt, welke website u bezocht wanneer u toegang kreeg tot de Website, alsook wat uw IP-adres is. Wij kunnen u niet identificeren op grond van deze gegevens, maar het laat Respiracoach toe om statistieken op te maken betreffende het gebruik van de website, alsook om meer gerichte communicatie te verzenden.
WIJZE VAN VERZAMELING PERSOONSGEGEVENS
Deze persoonsgegevens worden verzameld bij resp. in kader van:
GEBRUIK PERSOONSGEGEVENS
Respiracoach kan gebruik maken van uw persoonsgegevens voor:
OPENBAARMAKING PERSOONSGEGEVENS AAN DERDEN
Respiracoach zal uw persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden, tenzij wanneer het noodzakelijk is in kader van het verlenen van de diensten van Respiracoach en de optimalisering daarvan (zoals maar niet beperkt tot onderhoudswerken, verwerking van betalingen, database management). Indien het noodzakelijk is dat Respiracoach in dit kader uw persoonsgegevens openbaar maakt aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze Privacy Verklaring.
Onverminderd het voorgaande, is het evenwel mogelijk dat Respiracoach uw persoonsgegevens openbaar maakt:
OPSLAG PERSOONSGEGEVENS
Tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is 1) door de wet of 2) door de naleving van een andere wettelijke verplichting, bewaart Respiracoach uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het behalen en het vervullen van de doelen, zoals beschreven in de Privacy Verklaring onder ‘gebruik persoonsgegevens’.
UW PRIVACY RECHTEN
Wanneer u beroep wenst te doen op uw privacy rechten, zoals hieronder bepaald, gelieve dan contact op te nemen respiracoach of te bezorgen via email of per post:
Indien u geen nieuwsbrieven of informatie over onze diensten meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven via e-mail naar Respiracoach.
BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS
Respiracoach verbindt er zich toe om redelijke, fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het voorkomen van 1) ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook 2) verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens.
Respiracoach zal alle persoonsgegevens, dewelke zij heeft verzameld, bewaren en beheren in de cloud (met datacenter(s) binnen de EU en worden beheerd.
Niettegenstaande het veiligheidsbeleid van Respiracoach, de controles die zij uitvoert en de handelingen die zij stelt in dit kader, kan een onfeilbaar niveau van veiligheid niet worden gegarandeerd. Geen enkele methode van overdracht of doorgifte via het internet noch enige methode van elektronische opslag is 100% veilig, zodoende kan Respiracoach in dit kader geen absolute veiligheid garanderen.
UPDATE PRIVACY VERKLARING
Respiracoach is gerechtigd om deze Privacy Verklaring te updaten door een nieuwe versie te plaatsen op de Website. Het is aangewezen om regelmatig de Website en de betreffende pagina waarop de Privacy Verklaring wordt weergegeven te raadplegen, om zeker te zijn dat u kennis hebt van enige wijzigingen.
ANDERE WEBSITES
De Website kan mogelijks hyperlinks bevatten naar andere websites. In geen geval is Respiracoach verantwoordelijk voor het privacy beleid of de privacy praktijken van enige derde partij.
KLACHTEN
Wanneer u klachten heeft betreffende de manier waarop Respiracoach uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en/of verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Privacy Commissie.
CONTACT OPNEMEN
Indien u vragen heeft over de Privacy Verklaring of over de wijze waarop Respiracoach uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of verwerkt, gelieve ons te contacteren via e-mail
• Wenst u te reageren op ons privacy beleid, dan kan u ons contacteren:
– via e-mail: [email protected]
– via telefoon: 0471/877888
– per post: Kuitenbergstraat 78, 9940 Evergem
“Op deze website verzamelen we persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd.
Ons ondernemingsnummer of BTW nummer is BE 1005.513.975
Onze maatschappelijke zetel is gevestigd op dit adres:
Kuitenbergstraat 78, 9940 Evergem
Uw vertrouwen in ons is het belangrijkste kapitaal van Respiracoach, Uw privacy komt op de eerste plaats. Deze privacy verklaring is van toepassing op onze website en op alle (commerciële) relaties tussen Respiracoach en haar klanten, prospecten en zakenpartners.
Respiracoach tracht te allen tijde te handelen in overeenstemming met enerzijds de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en anderzijds de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, beter gekend als GDPR. Deze Privacy Verklaring bevat onder meer informatie over de persoonsgegevens die Respiracoach verzamelt, alsook de wijze waarop Respiracoach deze persoonsgegevens gebruikt en verwerkt.
Het bezoeken van de Website, het invullen van online formulieren, alsook het contact opnemen als gevolg van de Website van Respiracoach impliceert uw uitdrukkelijke goedkeuring (door middel van mededeling van uw persoonsgegevens of e-mail bevestiging (opt-in)) van de Privacy Verklaring en aldus van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken.
Gelieve deze Privacy Verklaring te lezen in samenhang met de cookiepolicy van Respiracoach.
SOORTEN PERSOONSGEGEVENS
Respiracoach kan volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Naam
- Voornaam
- Woonadres
- Bedrijfsadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer (vast/gsm)
- Bedrijfsnaam
Communicatievoorkeur
Correspondentiegegevens met en uitgaande van Respiracoach
Respiracoach verzamelt tevens automatisch anonieme informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website. Zo zal Respiracoach, bijvoorbeeld, automatisch loggen welke onderdelen u bezoekt van de Website, van welke webbrowser u gebruik maakt, welke website u bezocht wanneer u toegang kreeg tot de Website, alsook wat uw IP-adres is. Wij kunnen u niet identificeren op grond van deze gegevens, maar het laat Respiracoach toe om statistieken op te maken betreffende het gebruik van de website, alsook om meer gerichte communicatie te verzenden.
WIJZE VAN VERZAMELING PERSOONSGEGEVENS
Deze persoonsgegevens worden verzameld bij resp. in kader van:
- Een samenwerking met Respiracoach
- Bezoek van de Website
- Het invullen van contact -en andere formulieren
- Het inschrijven voor de nieuwsbrief (al dan niet via de Website)
- De verificatie van uw identiteit (bv. wanneer u beroep doet op de klantenservice van Respiracoach)
- Correspondentie met en uitgaande van Respiracoach
- Het meedelen aan Respiracoach van ideeën betreffende de verbetering van de diensten
- Het aanvragen van een offerte
- Het uitwisselen van visitekaartjes
GEBRUIK PERSOONSGEGEVENS
Respiracoach kan gebruik maken van uw persoonsgegevens voor:
- De uitvoering van een overeenkomst met Respiracoach
- Het leveren van de diensten van Respiracoach
- Het leveren van support/klantendienst
- Het verzenden van gerichte marketing en reclame, updates en promotionele aanbiedingen op grond van uw communicatievoorkeur
- Het verzenden van facturen en de invordering van betalingen
- Het optimaliseren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de Website
- Statistische doeleinden
- De opmaak van een offerte
- Het uitvoeren van klantentevredenheidsonderzoeken, -enquêtes en andere marktonderzoeken
OPENBAARMAKING PERSOONSGEGEVENS AAN DERDEN
Respiracoach zal uw persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden, tenzij wanneer het noodzakelijk is in kader van het verlenen van de diensten van Respiracoach en de optimalisering daarvan (zoals maar niet beperkt tot onderhoudswerken, verwerking van betalingen, database management). Indien het noodzakelijk is dat Respiracoach in dit kader uw persoonsgegevens openbaar maakt aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze Privacy Verklaring.
Onverminderd het voorgaande, is het evenwel mogelijk dat Respiracoach uw persoonsgegevens openbaar maakt:
- Aan de bevoegde autoriteiten 1) wanneer Respiracoach hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en 2) ter vrijwaring en verdediging van onze rechten;
- Wanneer Respiracoach of nagenoeg al haar activa wordt overgenomen door een derde partij, in welk geval uw persoonsgegevens – dewelke Respiracoach heeft verzameld – een van de overgedragen activa zal zijn;
- Met het oog op het detecteren van gelijkaardige profielen zoals het uwe, behoudens wanneer u zich hiertegen uitdrukkelijk hebt verzet.
OPSLAG PERSOONSGEGEVENS
Tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is 1) door de wet of 2) door de naleving van een andere wettelijke verplichting, bewaart Respiracoach uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het behalen en het vervullen van de doelen, zoals beschreven in de Privacy Verklaring onder ‘gebruik persoonsgegevens’.
UW PRIVACY RECHTEN
Wanneer u beroep wenst te doen op uw privacy rechten, zoals hieronder bepaald, gelieve dan contact op te nemen respiracoach of te bezorgen via email of per post:
- Recht op toegang tot de persoonsgegevens die Respiracoach mogelijks over u beschikt;
- Recht op rectificatie, vervollediging of update van uw persoonsgegevens;
- Recht op schrapping van uw persoonsgegevens (‘recht om te worden vergeten’);
- Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
- Recht van bezwaar/verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Indien u geen nieuwsbrieven of informatie over onze diensten meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven via e-mail naar Respiracoach.
BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS
Respiracoach verbindt er zich toe om redelijke, fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het voorkomen van 1) ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook 2) verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens.
Respiracoach zal alle persoonsgegevens, dewelke zij heeft verzameld, bewaren en beheren in de cloud (met datacenter(s) binnen de EU en worden beheerd.
Niettegenstaande het veiligheidsbeleid van Respiracoach, de controles die zij uitvoert en de handelingen die zij stelt in dit kader, kan een onfeilbaar niveau van veiligheid niet worden gegarandeerd. Geen enkele methode van overdracht of doorgifte via het internet noch enige methode van elektronische opslag is 100% veilig, zodoende kan Respiracoach in dit kader geen absolute veiligheid garanderen.
UPDATE PRIVACY VERKLARING
Respiracoach is gerechtigd om deze Privacy Verklaring te updaten door een nieuwe versie te plaatsen op de Website. Het is aangewezen om regelmatig de Website en de betreffende pagina waarop de Privacy Verklaring wordt weergegeven te raadplegen, om zeker te zijn dat u kennis hebt van enige wijzigingen.
ANDERE WEBSITES
De Website kan mogelijks hyperlinks bevatten naar andere websites. In geen geval is Respiracoach verantwoordelijk voor het privacy beleid of de privacy praktijken van enige derde partij.
KLACHTEN
Wanneer u klachten heeft betreffende de manier waarop Respiracoach uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en/of verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Privacy Commissie.
CONTACT OPNEMEN
Indien u vragen heeft over de Privacy Verklaring of over de wijze waarop Respiracoach uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of verwerkt, gelieve ons te contacteren via e-mail
• Wenst u te reageren op ons privacy beleid, dan kan u ons contacteren:
– via e-mail: [email protected]
– via telefoon: 0471/877888
– per post: Kuitenbergstraat 78, 9940 Evergem
